Author: melisa@remarketing.co.id

by melisa@remarketing.co.id

Quality Score Dan Perannya Dalam Google Ads

Jika Anda menjalankan Search Campaign dengan Google Ads, Anda tentu sudah sering mendengar mengenai Quality Score. Sebenarnya apa sih Quality Score itu?

Quality Score adalah estimasi kualitas dan relevansi dari iklan, keyword dan landing page Anda. Quality score diberikan dalam range angka 1-10, semakin tinggi quality score semakin relevan iklan yang Anda jalankan.

Kenapa Quality Score Penting?

Beberapa alasan Quality score yang tinggi penting untuk pengiklan adalah :

1. Masuk ke pelelangan Google

Google akan melakukan pelelangan untuk melihat iklan mana yang paling relevan dan akan dimunculkan pencarian yang dilakukan oleh seorang customer. Salah satu faktor penentu yang dilihat Google adalah Quality Score, semakin tinggi quality score keyword yang dimiliki oleh pengiklan, hal itu menandakan relevansi-nya terhadap pencarian customer tersebut juga tinggi, maka hal itu akan memberikan potensi yang lebih tinggi untuk iklan dari pengiklan tersebut untuk bisa muncul pada hasil pencarian.

2. Bisa mendapatkan harga CPC yang lebih murah

Berdasarkan analisis, quality score akan berpengaruh pada rata-rata CPC yang akan Anda dapatkan. Semakin tinggi quality score, biaya yang harus Anda bayarkan juga bisa semakin berkurang. Quality score yang tinggi artinya relevansi iklan Anda terhadap pencarian customer juga tinggi. Semakin tinggi relevansi ini, Google akan menagih Anda untuk 1 click.

3. Posisi iklan yang lebih tinggi

Secara umum, iklan yang muncul di posisi atas memiliki kemungkinan untuk di click lebih tinggi daripada competitor. Dengan tingginya quality score Anda, berarti relevansi iklan Anda pun lebih tinggi terhadap pencarian customer, oleh karena itu hal ini akan dapat membuat Google untuk lebih mempertimbangkan iklan Anda untuk muncul di posisi atas pencarian.

Faktor Yang Mempengaruhi Quality Score

Ada 3 faktor utama yang mempengaruhi quality score Anda, yaitu:

1. CTR, semakin tinggi CTR Anda artinya iklan Anda relevan dengan pencarian dan menarik perhatian sehingga customer tertarik untuk meng-click iklan Anda tersebut.
2.  Ad relevance, yaitu relevansi target keyword dengan iklan Anda. Sebagai contoh, Anda membuat iklan dengan headline “Jual Sepatu Boots Wanita”, maka keyword yang kemungkinan paling relevan adalah “sepatu boots wanita”, “jual sepatu wanita”, dan seterusnya. Customer yang melakukan pencarian dengan keyword-keyword tersebut adalah yang paling mungkin untuk melihat iklan Anda tersebut.
3. Pengalaman Landing Page, hal yang penting tentunya adalah apakah landing page Anda memberikan pengalaman yang maksimal untuk customer. Jika ingin nilai pengalaman customer yang bagus, maka pastikan landing page Anda mengandung informasi lengkap, konten original dan relevan dan juga mudah untuk di navigasikan.

Ada beberapa faktor lain juga yang mempengaruhi Quality score, diantaranya relevansi keyword dengan Ad Group Anda dan juga sejarah performa pada akun Google Ads Anda.

Cara Meningkatkan Quality Score

Ada beberapa cara Anda dapat meningkatkan quality score, berikut ini beberapa diantaranya:

1. Riset keyword: temukan keyword baru yang lebih relevan untuk ditambahkan di dalam Campaign Anda, termasuk keyword longtail yang juga dapat membantu performa traffic Anda secara overall.
2. Optimalkan Ad Text Anda: Pastikan Ad Text Anda sesuai dengan keyword yang Anda targetkan. Semakin relevan Ad Text dengan keyword, maka CTR Anda akan meningkat sehingga quality score Anda juga akan meningkat.
3. Optimasi Landing Page: Gunakan landing page yang paling sesuai dengan keyword dan iklan Anda, dan pastikan pengalaman pengguna di dalamnya juga baik dengan waktu loading yang cepat.

Ada banyak faktor yang mempengaruhi mampu atau tidaknya iklan yang Anda untuk untuk bersaing dalam pelelangan Google, dan salah satu diantaranya adalah quality score. Dengan quality score tinggi, maka semakin tinggi kemungkinan iklan Anda untuk muncul dan di click oleh customer, sehingga dapat meningkatkan bisnis Anda.

Semoga artikel kami ini bermanfaat untuk Anda!

by melisa@remarketing.co.id

Menggunakan Extension Untuk Tingkatkan Performa Campaign Google Ads

Extension iklan pada Google Ads adalah salah satu cara yang bagus untuk bisa lebih menonjol dibandingkan dengan competitor Anda. Mereka dapat menambahkan keunggulan pada iklan Anda, dan membantu untuk memisahkan antara iklan yang berperforma bagus dari yang berperforma biasa saja.

Apa Itu Extension Iklan?

Extension iklan adalah tambahan informasi yang bisa mengembangkan iklan Anda dan membuatnya menjadi lebih relevan dan berguna untuk customer. Extension yang biasa Anda temukan bisa berupa nomor telepon, tambahan link ke halaman lain pada website, alamat, dan masih banyak lagi. Sebagai pengiklan, Anda harus memilih Extension mana yang dapat Anda gunakan untuk membantu Anda mencapai goal dari marketing bisnis Anda.

Keuntungan lainnya dari Extension iklan ini adalah, kita tidak perlu membayar lebih untuk dapat menggunakan-nya dan juga menggunakan Extension dapat membantu performa CTR iklan Anda menjadi lebih baik. Anda juga dapat menggabungkan penggunaan beberapa extension sekaligus dan extension iklan juga dapat dengan mudah Anda tambahkan dan ubah tanpa harus mengubah teks iklan Anda.

Beberapa Extension Iklan Yang Paling Umum Digunakan

Sebenarnya ada banyak extension iklan pada Google Ads, tetapi di artikel ini, akan dibahas 5 Extension yang paling umum digunakan oleh para pengguna Google Search Ads dan yang dapat membantu performa iklan mereka. Berikut ini penjelasan-nya:

• Sitelink Extension

Sitelink Extension adalah link tambahan pada iklan Anda yang dapat membawa customer ke halaman tertentu dari website Anda. Dengan Extension ini Anda dapat mengukur interest customer yang masuk ke halaman tertentu dari website Anda.

Pada contoh diatas, tersedia link tambahan yang dapat membawa customer ke halaman berisi Specials (halaman mengenai promosi yang di tawarkan), Biscuits (halaman berisi pilihan biscuit anjing yang ditawarkan), Healthy Diets (halaman berisi informasi mengenai nutrisi yang terkandung), dan Hours (halaman mengenai jam operasional).

• Callout Extension

Callout Extension memungkinkan Anda untuk menambahkan tambahan teks deskripsi pada Ad Text Anda. Anda dapat menambahkan atribut tertentu mengenai bisnis, produk dan servis yang Anda tawarkan yang akan muncul di bawah deskripsi iklan Anda di jaringan Search Google sehingga Anda dapat menonjolkan keuntungan dari bisnis yang Anda tawarkan.

Pada contoh diatas, Callout Extension yang digunakan adalah Free Shipping, 24-7 Customer Service dan Price Matching.

• Call Extension

Call Extension dapat memberikan kemudahan bagi customer untuk dapat menghubungi bisnis Anda langsung dari hasil pencarian (hal ini berlaku untuk tampilan pada mobile, jika pada tampilan di desktop, nomor telepon tidak dapat di click). Click pada nomor telepon memiliki biaya yang sama dengan click pada headline teks iklan Anda (standard CPC).

Tampilan di atas adalah tampilan Call Extension pada mobile.

• Location Extension

Extension ini dapat membantu customer untuk menemukan lokasi bisnis Anda dengan menunjukkan iklan Anda bersama dengan alamat bisnis Anda, map ke lokasi Anda, atau jarak menuju lokasi Anda. Satu hal yang harus diperhatikan, untuk dapat menggunakan Extension ini, Anda harus memiliki akun Google My Business, kemudian menghubungkan akun Google My Business Anda dengan Google Ads.

• Structured Snippet Extension

Extension ini memungkinkan Anda untuk me-list jenis produk, servis, tujuan (contoh: untuk agensi perjalanan) yang Anda tawarkan. Extensi ini juga akan muncul di bawah deskripsi iklan Anda. Tujuan dari extension ini sama seperti callout, adalah untuk memberikan informasi tambahan untuk customer, sehingga bisa membuat mereka lebih tertarik untuk meng-Click iklan Anda.

Sebagai contoh pada contoh iklan di atas, iklan tersebut adalah iklan untuk mempromosikan toko elektronik. Dengan bantuan Structured Snippet Extension, pengiklan memberikan informasi bahwa selain menjual alat elektronik mereka juga menyediakan jasa Support, daur ulang sampah elektronik dan juga jasa servis komputer.

Di atas adalah 5 extension yang paling umum digunakan untuk meningkatkan visibilitas iklan Search Anda. Anda dapat menggabungkan penggunaan beberapa Extension dalam Campaign iklan Anda, untuk dapat lebih menonjolkan bisnis Anda dibandingkan dengan kompetitor lainnya.

Bagaimana, apakah Anda sudah semakin mengerti mengenai Extension pada Google Ads? Semoga dengan artikel ini dapat membantu Anda untuk dapat membuat iklan Anda dapat bersaing dengan competitor Anda di era digital seperti sekarang ini.

by melisa@remarketing.co.id

Perubahan Match Type Keyword pada Google Search Ads

Seperti diketahui sebelumnya, dalam menjalankan Google Search Ads, ada 4 match type yang dapat digunakan untuk mengontrol pencarian agar iklan yang kita jalankan dapat muncul pada user yang memang dituju. 4 match type tersebut adalah Broad Match, Exact Match, Phrase Match dan Broad Match Modifier.

Dalam rangka untuk mempermudah bisnis untuk mencapai customer yang dituju dengan iklan mereka, Google melakukan perubahan pada match type Phrase dan Broad Match Modifier. 

Pengertian Phrase Match

Dengan menggunakan match type ini, iklan kita dapat muncul saat user melakukan pencarian dengan keyword yang sesuai, variasi terdekat dan dengan penambahan kata di depan atau di belakang keyword yang kita gunakan. Match type ini lebih terkontrol dibandingkan dengan Broad Match tetapi lebih flexible dibandingkan dengan Exact Match.

Contoh: kita menggunakan keyword -> “sepatu wanita”. Iklan kita akan muncul saat user melakukan pencarian di Google dengan kata yang mengandung ‘sepatu wanita’ dengan tambahan kata di depan atau di belakang keyword, seperti: ‘cari sepatu wanita’, ‘sepatu wanita murah’, ‘sepatu wanita baru’.

Pengertian Broad Match Modifier (BMM)

Dengan match type ini, kita dapat meraih Audience yang luas seperti Broad Match, tetapi dengan kontrol yang lebih baik untuk siapa yang dapat melihat iklan kita dengan membatasi iklan kita muncul jika user melakukan pencarian yang mencakup kata individual dari keyword kita yang kita tandai dengan tanda ‘+’.

Contoh: kita menggunakan keyword -> +sepatu wanita, maka iklan kita dapat muncul jika user melakukan pencarian yang mengandung kata ‘sepatu’, seperti: ‘sepatu wanita baru’, ‘sepatu baru’, ‘sepatu murah’, ‘sepatu ladies’, ‘cari sepatu baru’, ‘jual sepatu murah’, ‘sepatu yang bagus’.

Menyederhanakan Match Type Pada Search Ads

Untuk meningkatkan jangkauan dan kontrol untuk pengiklan, mulai dari bulan Februari hingga Juli 2021, Google akan sedikit demi sedikit menghilangkan match type BMM. Jadi mulai dari Juli 2021, pengiklan tidak dapat menggunakan match type BMM lagi.

Sebagai gantinya, Google akan memperluas match type Phrase untuk memasukkan sifat dari BMM dan sifat dari Phrase yang sudah ada, dan menggabungkannya menjadi satu. Dengan kata lain, ketika perubahan ini selesai dilakukan, menggunakan match type Phrase pada Google Search Ads, akan sama dengan menggunakan match type Phrase dan BMM sekaligus, dengan sedikit perubahan.

Perubahan Pada Match Type Phrase

Match type Phrase akan mencakup traffic yang dapat diperoleh dengan menggunakan match type BMM, tetapi dengan tetap memperhatikan urutan kata yang penting untuk arti kata tersebut. Dengan perkembangan ini, pengiklan dapat menjangkau pencarian yang diinginkan saat menggunakan match type Phrase, tanpa harus khawatir akan adanya pencarian yang tidak relevan.

Sebagai contoh: kita menggunakan keyword “sepatu wanita”. Jika sebelum perubahan kita menggunakan match type Phrase, maka iklan kita akan muncul saat user melakukan pencarian dengan query “sepatu wanita bagus” atau “cari sepatu wanita”. Setelah perubahan selesai diterapkan, maka iklan kita akan muncul pada query pencarian “sepatu boots ukuran 35 wanita baru”. Bisa dilihat dari contoh tersebut, hanya dengan memasang keyword “sepatu wanita” iklan kita dapat muncul di query pencarian yang lebih luas yang mencakup ukuran atau jenis, tetapi masih di dalam  query pencarian tersebut tetap harus mengandung keyword inti  “sepatu wanita”.

Dengan terus dilakukannya pengembangan dari Google, kedepannya beriklan di Google Search Ads pun akan semakin nyaman. Tetapi walaupun targeting keyword di Google Search Ads telah dibuat lebih simple, pengiklan tetap harus melakukan monitor dan kontrol yang menyeluruh dan rutin agar traffic iklan terkontrol dan biaya yang dikeluarkan tidak sia-sia.