by Adhyastu Nugraha

Langkah Membuat Website Ecommerce untuk Jualan Toko Online Kamu

E-commerce kini sudah menjadi pilihan utama sebagian besar orang untuk berbelanja, disamping beberapa kemudahan bagi pelanggan dalam melakukan pembelian melalui website, E-commerce juga memberikan beberapa keuntungan lainnya bagi pelanggan dibandingkan pembelian secara konvensional di antara nya :

• Lebih mudah menemukan barang yang akan dibeli
• Proses pembelian yang lebih mudah dengan berbagai opsi pilihan pembayaran
• Barang diantar langsung ke tujuan tempat lokasi pelanggan
• Adanya promo yang lebih menarik dan transparan
• Histori pembelian yang tercatat dengan baik sehingga memudahkan pelanggan untuk dapat melakukan repeat order

dan tentunya masih banyak beberapa hal lagi yang menjadikan e-commerce kini menjadi pilihan utama untuk berbelanja. Di sisi penyedia barang  atau produsen tentunya e-commerce sangat membantu dalam perkembangan bisnis dan sangat memudahkan dalam customer dan inventory management. Di indonesia sendiri sudah banyak pelaku usaha baik skala kecil, menengah maupun besar yang memasarkan produk secara online dan dapat dibagi menjadi 3 cara yaitu :

• Manual Digital :
  Pemasaran dilakukan secara digital melalui media sosial seperti facebook, dan instagram namun proses pemesanan, hingga pembayaran dilakukan secara manual melalui telepon, atau chat.
• Manual Digital + Marketplace :
  Sama halnya proses manual seperti cara di atas namun penjual mulai memasukan produknya di marketplace sehingga pelanggan dapat melakukan pemesanan melalui marketplace dan memanfaatkan fitur-fitur promosi yang ada di marketplace tersebut
• Marketplace + Ecommerce Website : 
  Dengan cara ini penjualan dilakukan melalui dua chanel yaitu marketplace dan website perusahaan, cara ini banyak dilakukan oleh brand besar di Indonesia, mengapa? karena perilaku konsumen yang sudah terbiasa untuk berbelanja di market place dan promosi-promosi dari marketplace yang bisa dimanfaatkan untuk menjual produk lebih banyak. Dengan memiliki website ecommerce, perusahaan dapat lebih memaksimalkan data pelanggan melalui kunjungan website, memberikan promo yang menarik di website, hingga kustomisasi alur pembelian untuk memudahkan pelanggan dan memberikan pengalaman tersendiri saat berbelanja di website perusahaan.

Cara Membuat Website e Commerce

Saat ini secara umum website e-commerce bisa dikategorikan sebagai berikut :

1. Menggunakan CMS atau Content Management System.
   Ada beberapa CMS populer untuk membuat website dengan sistem e Commerce diantaranya adalah : Woocommerce, Wix, Prestashop, Shopify, Opencart dan Magento. Masing-masing CMS tersebut memiliki kelebihan tersendiri dalam artikel ini kita akan membahas bagaimana membuat website e Commerce menggunakan platform CMS Woocommerce. Mengapa Woocommerce? karena Woocommerce saat ini merupakan platform e Commerce paling populer dengan market share sebesar 28.24% dibandingkan dengan yang lainnya (sumber : Statisca 2001). Dengan semakin banyak nya pengguna, tentunya fitur akan semakin lengkap dan sistem keamanan juga semakian update.
2. Inhouse development.
   Perusahaan melakukan investasi dengan mendevelop website tanpa menggunakan e Commerce. Dengan cara ini kustomisasi  sangat mudah dilakukan karena team development merupakan team internal yang dapat diarahkan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Setelah mengetahui informasi dan kelebihan dari cara di atas, mari kita mulai untuk bagaimana cara membuat website e Commerce dengan menggunakan CMS atau platform Woocommerce.

Membuat Website e Commerce dengan menggunakan Woocommerce

Sebelum membuat website e Commerce yang penting untuk disiapkan adalah :

• Domain atau alamat website :
  Domain dapat dibeli melalui perusahaan penyedia domain atau perusahaan hosting, pastikan domain yang dibeli adalah domain yang mudah diingat dan sesuai dengan produk dan karakter perusahaan.
• Hosting website :
  Hosting Website adalah tempat dimana file website ditempatkan dan akan diakses oleh pengguna, pastikan hosting memiliki kapasitas yang cukup untuk menghindari performa website yang lambat dan sulit untuk di akses.

Setelah memiliki kedua hal diatas, langkah selanjutnya adalah melakukan instalasi WordPress, Woocommerce sendiri adalah salah satu fitur yang disediakan oleh CMS wordpress. Untuk menginstal wordpress dapat dilakukan dengan mendownload versi wordpress terbaru dan upload pada hosting yang kita miliki, atau beberapa hosting company melalui cpanel sudah menyediakan  fitur instalasi wordpress seperti berikut :

Kemudian lakukan aktivasi theme yang sesuai dengan design website yang dikehendaki, theme disini adalah kerangka design dan fungsi utama dari website yang menggunakan ecommerce, theme dapat di develop sendiri atau didapat dari penyedia baik gratis maupun berbayar. Perusahaan web developer atau Jasa Web Developer biasanya memiliki theme dengan fitur yang sudah lengkap dan mendukung ecommerce serta design yang user friendly, mobile friendly dan SEO friendly.

Lakukan instalasi plugins yang dibutuhkan untuk mendukung sistem e Commerce, plugins adalah program tambahan pada CMS wordpress untuk aktivasi sistem e-commerce, pada dasarnya plugins yang dibutuhkan adalah :

• Plugins Woocommerce
  Adalah inti dari website E commerce yang dijalankan melalui CMS wordpress, plugin ini sudah menyediakan sistem e Commerce dengan lengkap, mulai dari penambahan produk, add to cart, hingga check-out.
• Plugin Shipping
  Adalah program yang diperlukan untuk perhitungan ongkos kirim dari lokasi barang hingga ke lokasi pembeli, perhitungan ini dapat di input secara manual di setting Woocommerce, namun lebih baik menggunakan plugin dari 3rd party karena data yang lebih update serta tidak merepotkan dalam melakukan update harga pengiriman di kemudian hari.
• Plugin Payment
  Untuk memudahkan pembeli dalam melakukan pembayaran, website harus memiliki sistem pembayaran yang aman dan terintegrasi langsung dengan website. Saat ini banyak sistem payment gateway yang dapat diintegrasikan dengan Woocommerce untuk mendukung pembayaran melalui bank transfer, credit card, hingga outlet minimarket.
• Plugin Analytics
  Analisis sangat diperlukan untuk mengetahui performa website, dengan adanya plugin analisa seperti google analytics, dapat diketahui produk mana yang sering dilihat oleh pengunjung, hingga dimana pengunjung berhenti melanjutkan proses pembelian sehingga dapat diketahui penyebab dan dilakukan perbaikan proses pada website.

Setelah proses instalasi selesai dilakukan maka hal berikutnya adalah setting data utama pada website, melalui Woocommerce-setting :

beberapa setting utama yang perlu dilakukan adalah :

• General : Setting untuk alamat perusahaan, lokasi utama asal pengiriman, mata uang dan pilihan negara lokasi penjualan.
• Product : Setting untuk detail produk seperti, perhitungan berat apakah dalam kilogram atau gram dan Ukuran dimensi barang apakah dalam cm atau m.
• Shipping : Setting untuk konfigurasi sistem pengiriman dan kalkulasi perhitungan ongkos kirim
• Payment : Setting untuk sistem pembayaran yang dapat dilakukan oleh pembeli

Setelah itu Anda dapat mulai melakukan upload produk untuk dapat ditampilkan pada website Anda :

Kemudian jangan lupa untuk melakukan testing terhadap website Anda, pastikan flow pembelian yang dilakukan oleh pengguna berjalan dengan baik mulai dari pencarian produk, halaman detail produk, add to cart, check out, perhitungan ongkos kirim, proses pembayaran, hingga notifikasi order yang akan diterima oleh pengguna. Jangan lupa untuk memaksimalkan jumlah pengujung website anda melalui strategi digital marketing seperti : Jasa SEO, hingga iklan di sosial media.

by Adhyastu Nugraha

Cara Membuat Instagram Shopping untuk Online Shop

Instagram saat ini sudah mulai mengaktifkan fitur Instagram Shopping untuk pengguna di Indonesia, dengan adanya fitur ini tentunya akan sangat membantu para pengguna yang memanfaatkan Instagram sebagai sarana untuk berjualan. Sebelum adanya fitur instagram shopping ini, berjualan di instagram hanya sekedar showcase produk dan semua proses transaksi dilanjutkan secara manual. Apa sih kelebihan dari Instagram Shopping ?

1. Pengguna dapat langsung mengetahui harga ketika melihat foto produk yang ditampilkan
2. Calon pelanggan di Instagram dapat menyimpan produk yang dijual sebagai produk favorite atau wishlist
3. Terintegrasi dengan website sehingga calon pelanggan dapat langsung melakukan transaksi di website
4. Terintegrasi dengan jumlah stok yang tersedia di website sehingga tidak perlu melakukan update informasi apabila barang tidak tersedia atau habis di instagram
5. Lebih mudah dalam membuat iklan produk yang dijual melalui Facebook Ads

Dari 5 kelebihan diatas tentunya sudah cukup bagi pebisnis untuk wajib mengaktifkan fitur instagram shopping agar dapat bersaing dan tentunya menjadikan profil instagram semakin menarik bagi pelanggan.

Apa saja yang harus disiapkan untuk mengaktifkan fitur Instagram Shopping ?

Sebelum melakukan aktivasi fitur instagram shopping, tentunya ada beberapa hal yang perlu disiapkan antara lain :

1. Akun instagram Bisnis
   Untuk mengaktifkan fitur instagram shopping akun instagram harus merupakan akun bisnis bukan akun personal.
2. Website berbasis E-commerce
   Website disini berfungsi sebagai katalog untuk sinkronisasi produk yang ada di instagram dengan di website. Harga pada katalog produk di instagram, akan tersinkronisasi dengan data yang ada pada website.
3. Katalog Produk pada Facebook Business
   Untuk melakukan sinkronisasi harus ada jembatan antara instagram shopping dengan website. Katalog Facebook Business merupakan katalog yang secara otomatis akan menarik data produk dari website ke katalog facebook sehingga bisa ditampilkan pada instagram shopping.

Bagaimana mengaktifkan fitur instagram Shopping? 

1. Dari profil Instagram Bisnis, pilih add shop kemudian lanjutkan ke proses berikutnya
   
2. Pastikan Instagram Bisnis sudah terhubung dengan facebook fanpage dan memiliki produk katalog pada facebook business
3.  Buat katalog produk pada facebook business, dan pastikan katalog tersebut terhubung dengan website sehingga dapat otomatis terupdate untuk menghindari perbedaan data antara katalog produk di facebook dengan di website.

Setelah mulai menambah produk pada produk katalog di facebook, facebook akan membutuhkan waktu untuk melakukan review produk yang baru ditambahkan. Setelah produk selesai di review makan foto produk pada akun instagram siap untuk di tag produk yang ada di katalog produk facebook.

by Adhyastu Nugraha

Pentingnya Memiliki Website untuk Perusahaan

Di Era digital saat ini dimana transaksi pembelian maupun pencarian informasi lewat internet semakin meningkat, website saat ini sudah menjadi  suatu kebutuhan dasar bagi bisnis yang ingin berkembang. Mungkin banyak dari pebisnis saat ini yang belum memiliki website dengan berbagai alasan seperti :

• Buat apa punya website kalau penjualan bisa melalui e-commerce?
• Informasi perusahaan saya sudah lengkap di sosial media, dan google my business!
• Website tidak membantu saya mengembangkan bisnis, hanya menambah pengeluaran saja!
• Kompetitor saya semua tidak ada websitenya, dan masih ramai pelanggan!

Mungkin masih banyak lagi alasan yang bisa ditemukan sehingga masih banyak perusahaan yang  masih belum memiliki website untuk saat ini. Semua alasan tersebut memang terjadi dan muncul karena kurang informasi bagaimana website dapat dimaksimalkan untuk meningkatkan bisnis.

Bagaimana website yang baik untuk mendukung bisnis Anda?

1. Website yang dapat di analisa
   Memiliki website tidak hanya sekedar showcase perusahaan, tapi website harus menjadi alat dalam menjaring calon pelanggan baru. Dengan analisa website dapat diketahui, berapa jumlah kunjungan, demografi pengunjung, halaman atau produk yang banyak dilihat pengunjung, dan lain sebagainya. Data analisis website dapat dimanfaatkan untuk strategi marketing, hingga pengembangan produk. Sudah memiliki website namun tidak tahu bagaimana melakukan analisa website? saat ini anda dapat menghubungi Kami untuk mendapatkan digital marketing training.
2. Website yang memiliki tujuan (goals)
   Membuat website harus memiliki tujuan utama selain hanya sekedar jumlah kunjungan, tujuan atau goals tersebut dapat berupa : data calon prospek, pembelian produk, booking waktu meeting, hingga reservasi tempat. Dengan menetapkan tujuan website dapat diukur efektifitas dari digital marketing yang dilakukan.
3. Website yang menangkap jejak pengunjung
   Jejak pengguna yang mengunjungi website sangat berguna untuk kebutuhan digital marketing, kunjungan pengguna harus dimanfaatkan untuk mengingatkan kunjungan mereka ke website perusahaan. Dengan digital marketing strategi yang baik, pengunjung website bisa melihat iklan yang ditampilkan pada banner website lain, atau  media sosial sehingga digital marketing bisa berjalan dengan lebih efektif.
4. Website yang mudah diakses 
   Akses merupakan hal utama yang sangat penting, akan percuma apabila memiliki website dengan animasi, bahkan video yang sangat bagus namun memiliki loading time yang sangat lama. Rata-rata pengunjung akan meninggalkan website apabila loading time berada di atas 3 detik (dan akan semakin meningkat karena teknologi yang memungkinkan website untuk memiliki loading time yang lebih cepat). Untuk itu perlu dilakukan audit loading time secara berkala, melakukan update versi database dengan yang terbaru, hingga penggunaan CMS versi terbaru untuk memastikan akses website yang baik.

Setelah anda memiliki website, pastinya kredibilitas perusahaan akan meningkat dan perusahaan akan semakin mudah ditemukan di google sehingga peluang mendapatkan pelanggan baru pun akan semakin besar. Belum memiliki website? silahkan hubungi kami untuk mendapatkan penawaran website profesional yang menarik.

by Adhyastu Nugraha

Strategi Digital Marketing di Masa Pandemi Covid-19

Di masa pandemi, ReMarketing.co.id berterima kasih kepada client kami yang mempercayakan Kami untuk menjalankan digital marketing di masa ini. Feedback positif yang didapatkan tentunya merupakan keberhasilan kita bersama di masa yang sulit ini. Banyak perusahaan yang merampingkan pengeluaran agar perusahaannya terus berjalan, salah satunya adalah budget pemasaran, agar efektif tentunya semua alokasi pemasaran perlu ditinjau ulang dan fokus pada alokasi pemasaran yang efektif sekaligus dapat menjadi investasi di masa depan seperti aset digital.

Berikut Kami rangkumkan beberapa langkah yang dapat Anda ikuti sebagai referensi strategi digital marketing di masa pandemi ini :

1. Pelajari kebiasaan baru pelanggan Anda
Pandemi covid-19 membawa banyak kebiasaan baru bagi setiap orang, mulai dari meningkatnya pembelian online, konsumsi home entertainment, hingga pola work from home yang sekarang lebih familiar dan dirasa lebih efektif. Dengan berubahnya pola kebiasaan ini perlu dilihat apakah investasi iklan di lokasi tertentu masih efektif, atau apakah kita sudah siap dengan aset digital kita untuk menjalankan digital marketing campaign.

2. Tingkatkan kemampuan strategi digital marketing
Perubahan kebiasaan pengguna tentunya akan diikuti oleh berubahnya strategi, tools, dan placement dalam menjalankan digital marketing, tingkatkan kemampuan analisa, dan performance tracking agar digital marketing dapat berjalan dengan optimal

3. Pelajari strategi kompetitor.

Lihat dan pelajari apa yang dilakukan oleh kompetitor, bisa dengan memantau social media kompetitor, melihat perubahan pada website, hingga kata kunci apa yang digunakan oleh kompetitor di google. dengan demikian strategi tersebut dapat diimplementasikan dengan perubahan yang menyesuaikan dengan kondisi internal.

4. Tentukan kelebihan produk dan jasa yang ditawarkan
Apa perbedaan yang menjadi kelebihan produk atau jasa yang Anda tawarkan, dari sini narasi komunikasi bisa dibangun lebih tepat ke calon pelanggan yang ditargetkan. Pastikan menggunakan bahasa, gambar, atau video yang sesuai dengan calon pelanggan yang ditargetkan.

5. Tentukan goals dari website yang ada
Memiliki website bukan sekedar eksistensi di dunia digital, website harus dapat difungsikan untuk meningkatkan revenue perusahaan. Untuk meningkatkan revenue tidak harus memiliki website dengan sistem e-commerce, website sederhana seperti company profile dapat digunakan dengan meningkatkan jumlah pengunjung dan memanfaatkan pengunjung web sebagai leads atau prospek yang bisa di follow up kemudian.

6. Investasikan keywords dengan SEO
Peluang untuk mendapatkan traffic tinggi ke website melalui google tentunya tidak boleh dilewatkan. Mulai riset kata kunci yang mungkin dapat mendatangkan prospek ke dalam website. Untuk mendapatkan kata kunci yang tepat tidak hanya melihat dari jumlah pencarian (search volume) yang tinggi tapi perlu dipertimbangkan kata kunci yang paling sesuai dengan produk atau jasa serta kelebihan yang ditawarkan sehingga mendatangkan traffic yang relevan dan berpotensi menghasilkan revenue.

7. Buat dashboard untuk monitoring
Penting untuk selalu memperhatikan performa dari aset digital yang dimiliki seperti : berapa jumlah kunjungan website pada hari ini, berapa likes dan reach instagram yang didapat hari ini dan beberapa komponen lain yang perlu di monitor. Komponen data yang perlu dimonitor harus selaras dengan perkembangan bisnis, misalnya posisi kata kunci terkait produk kita saat ini.

Semoga bermanfaat bagi Anda, dan  di masa seperti sekarang ini semua dapat berjalan dengan baik.

by Adhyastu Nugraha

Apa Itu Keyword Match Type pada Google Ads

Hal pertama yang perlu diperhatikan dalam membuat Campaign Search di Google Ads adalah menentukan keyword yang akan digunakan. Dengan keyword yang tepat, iklan kita akan muncul di pencarian user yang tepat dan sesuai dengan target. Sebaliknya memilih keyword yang tidak tepat akan menghasilkan click yang tidak relevan dan akhirnya menjadi spend yang berlebihan dan tidak diperlukan. 

Untuk itu, kita perlu memahami Match Type untuk keyword yang digunakan dalam Google Ads. Match type adalah parameter yang membantu untuk mengontrol pencarian di Google yang akan memicu iklan kita untuk muncul. Ada 4 Match type keyword untuk Google Ads, Broad Match, Exact Match, Phrase Match dan Broad Match Modifier.

Definisi dari Match Type

Ada 4 match type yang bisa digunakan dalam menjalankan iklan adwords adalah : Broad Match Keywords, Exact Match Keywords, Phrase Match Keywords, dan Broad Match Modifier Keywords. Berikut ini penjelasan-nya masing-masing:

Broad Match Keywords

Match type yang dapat menjangkau Audience paling luas. Jika kita menggunakan match type Broad Match untuk keyword kita, maka iklan kita akan muncul saat ada pencarian di Google dengan semua variasi dari keyword yang kita gunakan, termasuk sinonim, kesalahan eja dan pencarian terkait lainnya.

Contoh: kita menggunakan keyword -> dress wanita. Iklan kita dapat muncul untuk pencarian user dengan kata ‘dres wanita’, ‘baju wanita’, ‘dres baru’, ‘dress baru’, ‘baju baru’, ‘pilihan baju’, ‘jenis baju wanita’, ‘pakaian baru’, ‘jenis pakaian bagus’, ‘celana wanita’, ‘rok wanita baru’, dst. 

Exact Match Keywords

Match type ini memberikan kita kontrol terbesar untuk menentukan siapa yang dapat melihat iklan kita. Dengan menggunakan match type ini, iklan kita hanya akan muncul jika user melakukan pencarian di Google dengan keyword yang sesuai dengan keyword yang kita gunakan.

Contoh: kita menggunakan keyword -> [dress wanita]. Iklan kita hanya akan muncul jika user melakukan pencarian dengan kata ‘dress wanita’. 

Phrase Match Keywords

Dengan menggunakan match type ini, iklan kita dapat muncul saat user melakukan pencarian dengan keyword yang sesuai, variasi terdekat dan dengan penambahan kata di depan atau di belakang keyword yang kita gunakan. Match type ini lebih terkontrol dibandingkan dengan Broad Match tetapi lebih flexible dibandingkan dengan Exact Match.

Contoh: kita menggunakan keyword -> “dress wanita”. Iklan kita akan muncul saat user melakukan pencarian di Google dengan kata yang mengandung ‘dress wanita’ dengan tambahan kata di depan atau di belakang keyword, seperti: ‘cari dress wanita’, ‘dress wanita murah’, ‘dress wanita baru’, 

Broad Match Modifier (BMM) Keywords

Dengan match type ini, kita dapat meraih Audience yang luas seperti Broad Match, tetapi dengan kontrol yang lebih baik untuk siapa yang dapat melihat iklan kita dengan membatasi iklan kita muncul jika user melakukan pencarian yang mencakup kata individual dari keyword kita yang kita tandai dengan tanda ‘+’.

Contoh: kita menggunakan keyword -> +dress wanita, maka iklan kita dapat muncul jika user melakukan pencarian yang mengandung kata ‘dress’, seperti: ‘dress wanita baru’, ‘dress baru’, ‘dress murah’, ‘dress ladies’, ‘cari dress baru’, ‘jual dress murah’, ‘dress yang bagus’.

Bagaimana? sudah paham kan bagaimana menggunakan keywords match type saat menjalankan iklan google adwords? pastikan Anda menggunakan strategi yang tepat agar iklan dan biaya yang Anda jalankan tidak terbuang sia-sia.